你知道自己名下有几张移动电话卡吗?你的身份信息有没有被别人冒用呢?云闪付“一证通查”功能可帮助消费者快速查询个人名下登记的电话卡数量,查到有异议的电话卡,还可进行再处理。
具体查询方法是:在云闪付搜索框内搜索“一证通查”,填写个人信息,资料提交成功48小时内服务平台将通过“10699000”专用短信端口反馈查询结果。
云闪付提醒消费者,如果发现号卡查询结果和本人实际使用的号卡数量不一致,想查询号码明细或办理销户,可以到电信企业营业厅或者咨询电信企业客服热线,查询核对号码明细;若对查询结果有异议,可通过营业厅、客服热线等方式向相应电信企业提出,并提供异议手机号码及证件号码信息。电信企业将在取得用户授权的前提下,提供号码核实、剥离、关停或销户等服务。(完)
【纠错】 【责任编辑:李娜】